Агент, который ждёт
У меня есть готовая спецификация агента команды: он должен отвечать на вопросы по базе знаний и присылать дайджесты. Его можно было запустить ещё несколько месяцев назад. Он стоит на паузе.
Причина простая: база наполнена не до конца. Агент, которому нечего цитировать, начнёт отвечать уверенно и неточно — и это хуже, чем его отсутствие.
Правило, которое я вывела
Автоматизация не чинит непонятный процесс. Она производит несогласованный результат быстрее — и с большей уверенностью.
Если команда по-разному понимает, что такое хороший результат, агент просто зафиксирует эту разницу в масштабе.
Что должно быть готово до запуска
- процесс описан так, что его выполнит человек, который его не придумывал
- есть проверка: понятно, как убедиться, что результат правильный
- у результата есть владелец — человек, который принимает финальное решение
- есть источник, на который агент может ссылаться

«На паузе» — это статус, а не провал
Мне важно держать его в реестре именно так. Соблазн показать больше работающих агентов есть всегда, но статус «на паузе» честнее и полезнее: он показывает, что запуск — решение, а не автоматическое следствие готового кода.
Посмотреть статусы
В реестре видно, кто уже работает, а кто ждёт своей очереди.
Открыть реестр →Читать в Telegram

